7月30日,临武县司法局西瑶司法所成功调解一起调解过程中一波三折的矛盾纠纷,双方最终达成协议,握手言和。
事出7月4日早晨,西瑶乡龙袁村居民龙某保与龙某金之间因邻里纠纷事件产生矛盾,双方在争执中导致龙某金住院。事件发生后,乡、村调解委员会介入调解。经过多次沟通和协商,于22日拟出《调解协议书》初稿,龙某保提出先将该调解协议初稿发给其女儿女婿看,征求他们的意见再商议,后又决定等其女儿女婿回来再沟通处理。调解委员会工作人员充分尊重双方的意见,同意等龙某保的女儿女婿回来再召集双方进行协商,不想在等待期间,龙某保因突发疾病抢救无效死亡,一下子增加了化解双方矛盾的难度。为此,乡、村两级调解委员会迅速介入,做好双方家属的解释和安抚工作,及时避免了事件的扩大。
7月30日,乡、村调解委员会再次约双方到西瑶司法所进行沟通协商。调解过程中,调解员耐心倾听双方诉求,努力寻找解决问题的途径,最后在充分尊重双方意见的基础上,提出了合理的解决方案,双方达成共识,西瑶司法所当场出具了人民调解协议。
西瑶司法所从源头上预防矛盾纠纷产生,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,切实维护人民群众合法权益和社会和谐稳定,这一举措受到了广大群众的好评。
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